ビタミンCの約600倍の美容パワーをもつ高濃度(※)フラバンジェノール(R)で、シワやしみにお悩みの年齢を重ねたお肌にたっぷりのうるおいを与える話題の化粧品

フラバンジェノール(R)配合スキンケア

FORMAL KLEIN フォーマルクライン

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30日間返金保証について

モニターコース(自動お届けコース)に初めてお申し込みいただいた方で、一定期間本商品をお試しいただき、お肌に合わなかった場合は、返品・返金を承ります。
単品でのご購入や、既に一度ご購入いただいているリピーターの方、モニターコース(自動お届けコース)の2回目以降のお届けの場合は対象になりませんので、予めご了承くださいますようお願いいたします。

【お申込期間について】

商品注文日から30日以内の期間内にお電話にてご申請お願い致します。

〈例:1月1日にモニターコース(自動お届けコース)にお申込みの場合〉1月31日までが申請期間です。2月1日(31日目)以降にご連絡頂いても、返金対応致しかねますのでご注意ください。

【返送について】

ご連絡後、7日以内にフォーマルクライン宛てに商品をお送りください。
ご使用中の容器の返送をもって返品を承ります。その場合の返送料はお客様ご負担にてお願いしております。
この期間を過ぎてしまいますと、返金対応致しかねます。
また、ご返品の際の送料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。

【お申込方法】

お申込み先
フォーマルクライン
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フリーダイヤル:0120-409-300
〈受付時間〉9時〜21時

【返金対応について】

お客様からのご返品が確認でき次第、ご返金のお手続きをさせて頂きます。 返金の処理の完了までは1ヶ月ほどお時間をいただくことがございますのでご了承ください。

※注意事項

故意に返品・返金を繰り返される場合には、返金を承れない場合がございます。
返品・返金は、お肌に合わなかった場合に承りますので、次回以降のご購入をお断りすることもございます。

予めご了承ください。

【お客様都合による返品について】

モニターコース(自動お届けコース)の商品は、「30日間返金保証」期間終了後につきましては、お客様のご都合による返品はご遠慮頂いておりますので、ご了承の上ご注文お願い致します。

万が一返品を希望される場合の返品の送料についてはお客様負担となりますので、予めご了承ください。 ご返品につきましては追跡が可能な方法でお手続きいただけますようお願いいたします。

※追跡が不可能な方法でのご返送によるご返品商品の未着に関する責任は一切負いかねます。

【商品不良などによる返品について】

返品に関してのお問い合わせは、0120-409-420 へご相談ください。
不良品・破損品または注文内容と異なるものが届いた場合、送料は弊社負担にて交換します。

モニターコース(自動お届けコース)の周期変更・解約について

モニターコースは初回ご注文時に選択されたお届け周期で自動的に商品をお届けするコースとなります。(単品購入価格よりもお得な特別価格で毎月お送り致します)

周期変更・解約について

モニターコース(自動お届けコース)は4回(4ヶ月)以上のご継続をお約束頂く代わりに、初回が特別価格、2回目以降の価格が通常価格よりもお得に続けられるコースです。

周期変更をご希望の際は必ず4回目の商品をお受け取りいただいたのち、次回の発送日の7日前までに会員ページにて変更手続きを完了いただくか、お電話にてご連絡ください。

上記期間を過ぎますと商品の発送準備に入ってしまうため、変更を承ることは出来ません。
次月以降の変更受付期間中に、会員ページにて変更手続きを完了いただくか、再度お電話にてご連絡頂く必要がございます。

次月の商品発送日に関しては、お客様によって異なりますので、ログイン後の会員ページ上部メニューの<定期便の確認・変更>よりご確認ください。

※5回目以降のモニターコース(自動お届けコース)解約は会員ページにて手続きを完了いただくか、下記の電話番号にご連絡をお願い致します。なお、自動配信メールに返信頂いても対応しかねますのでご注意ください。

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